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将电商网站营收提升到每月100万美元需要做的10件事

分类:它山之石  本案例和营销策略来自:电商营销专家 Jose Torres

很多人将电商网站做到了10万美元/月,但能将营收扩展到每月 100 万至 1,000 万美元的人却不多。

将电商网站营收提升到100万美元需要做的10件事
网页截图

这需要将品牌提升到新的水平。需要做以下10 件事:

1. 全渠道营销

如果你只依赖于一个广告平台,而你的广告账户又被封禁,那么你就会失去很多收入,因此我们使用 FB、Snap、Google、TikTok 和 Pinterest 广告,这意味着我们可以更容易、更快地扩大规模。

1.1 Facebook 广告

不管别人怎么说,它仍然是最稳定的广告平台。

尝试设置300 美元的 CBO(Campaign Budget Optimisation 营销活动预算优化) 出价上限。

你的出价上限将是目标 CPA(Cost Per Action 每次行动成本)的 2 倍。让它运行 3 天,看看是否能保持 ROAS(Return On Advertising Spend 广告投资回报率)。

:这个经验是一个在 FB 广告上花费了 2 亿美元的人说的话。

1.2 谷歌广告

以下是可以获得良好效果的方法:

  • 立即启动品牌搜索广告活动
  • 列出竞争对手名单,并将其添加到否定关键字中
  • 针对 1~3 个最畅销产品开展购物广告活动
  • 在有利可图的广告系列/关键词上提高竞价

1.3 TikTok 广告

我们在 TT 上使用 ACO(Automated Creative Optimization 自动创意优化)、CBO(Campaign Budget Optimization 广告预算优化) 和成本上限进行扩展。

我们使用冲浪扩展法(垂直扩展),即每小时在表现良好的广告集上增加 50%的预算。

要将日花费扩展到 3-10 万美元,您需要每周测试 10-20 个新创意。

1.4 Snapchat 广告

人们把这个平台搞得过于复杂了。只要使用 TikTok 上的创意并运行 ABO(Ad Set Budget Optimization 广告组预算优化)即可。

只要广告组在你的 KPI(ROAS + 我们的净利润率)范围内,每 30 分钟 – 1 小时将预算翻倍。这样做几天下来,我们的利润就达到了 1.8 万美元。

2. 电子邮件营销

设置 10 个以上的邮件流,并适当细分你的列表(买家、非买家、参与者、非参与者)

发送适量的营销活动。理想情况下每月 8-12 次。

注:据我所知,大多数品牌都没有发送足够的营销活动。

3. 短信营销

我们有 3 个短信营销流程:放弃购物车挽回、客户回馈、欢迎流程

我们每周发送 2 次营销活动,时间为上午 8-9 点或下午 4-5 点(该案例中是美国东部时间)。

短信很简单,无法撰写太多的文案,因此你提供的 “优惠”(OFFER)才是真正的中心。

4. CRO(Conversion Rate Optimization 转化率优化)

我们永远不会停止测试优化转化率。

以下这几项需要集中精力去持续改善的:

  • 改进销售文案
  • 改进用户体验
  • 改进结账页面

找出网站上表现不好的关键绩效指标(例如,高购物车添加率、低结账率)并加以改进。

5. 网页优化

我们有一名网页开发人员/程序员,确保我们的网站页面速度始终保持在 90% 以上或更快。

你也可以在 Upwork、Fiverr 或 Facebook 电子商务社区聘请网页优化师。

6. 优惠

添加追加销售(upsells)和降价销售(downsells)是我们能够扩大规模的一个重要因素。

如果我们的利润率高于竞争对手(因为追加销售等原因),我们就能负担更高的 CPA,并在竞争中脱颖而出。

注:Upsells 追加销售,是向消费者提供比其预期产品更好的产品或服务的做法,卖家获得更多收入,消费者获得更高质量和实用性的产品;Downsells 降价销售,是试图向消费者出售价格较低的产品或服务。消费者要么对产品不满意,要么没有足够的钱进行交易。当卖方认识到这一点,可以在相同的价格范围内销售价格较低或质量较高的产品,吸引消费者下单购买。

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